Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles nous collectons via ce site, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels droits vous pouvez exercer.

Responsable du traitement

Lazo Toitures et Photovoltaïques, Rue Hoyoux 90, 4040 Herstal, Belgique. Pour toute question relative à vos données : info@lazotoiture.be.

Données collectées

Lorsque vous remplissez le parcours de demande de devis, nous collectons votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail, ainsi que les informations nécessaires à la préparation de la visite : l'adresse du bâtiment concerné (rue, numéro, code postal et commune), la nature des travaux envisagés, le type de bâtiment, le type de couverture existant lorsque la question s'applique, et le délai souhaité.

L'adresse du bâtiment nous sert uniquement à préparer le déplacement et à vérifier les contraintes d'urbanisme applicables à la parcelle. Elle n'est utilisée à aucune autre fin.

Nous ne collectons aucune donnée sensible et ne vous demandons jamais d'information bancaire via ce site.

Finalité et base légale

Ces données servent exclusivement à traiter votre demande : vous recontacter, organiser une visite, établir un devis et assurer le suivi de la relation commerciale qui en découle. La base légale est votre demande explicite et, le cas échéant, l'exécution de mesures précontractuelles.

Destinataires

Vos données sont traitées par notre équipe et par nos prestataires techniques d'hébergement et d'acheminement des e-mails, agissant pour notre compte. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins de prospection commerciale.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées le temps nécessaire au traitement du contact, puis supprimées. Les données liées à un devis accepté ou à un chantier réalisé sont conservées le temps requis par nos obligations comptables, contractuelles et de garantie décennale.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Écrivez-nous à info@lazotoiture.be pour les exercer.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles).

Cookies et mesure d'audience

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